Многие знают, что рынок опционных торгов – это плодотворная почва для того, чтобы заработать много денег. Однако так же плодотворна эта почва и для мошенников, которые не хотят упускать возможность залезть в чей-то карман.
Для трейдеров каждая копеечка на счету, все деньги находятся в постоянном обороте, и только спустя длительное время работы со сделками пользователь брокерской платформы может позволить себе вывести какую-то сумму на личные нужды, чтобы побаловать себя чем-то вкусным и интересных. И если трейдер все еще не достиг этого уровня, то потеря даже небольшой суммы станет для него сродни трагедии.
С таким горем столкнулся трейдер поведавший нам одну весьма очень интересную историю, согласно которой нечистый на руку брокер Global FX обул мужчину на 35 тысяч американских долларов.
Если перевести в рубли, то это очень большая сумма, с помощью которой трейдер мог заработать еще больше – ведь, как уже говорилось, каждая копеечка стоит на счету – она участвует в сделке на большие суммы, чтобы в будущем получить возможность обеспечить себя хорошей жизнью. И, казалось бы, брокер Global FX имеет высокий рейтинг и уровень доверия, а оказалось «на кухне» компании все не так просто и чисто, как могло бы показаться. Никто не без греха.
История из первых уст
А теперь стоит отдельно уделить внимание тому, как именно обманули трейдера, и как некрасиво повели себя в той ситуации. Все началось с того, что клиент сервиса заметил какие-то непонятные сделки, которые не совершал – но которые снимали деньги с его баланса.
Он подумал, что ему подключили стороннее программное обеспечение, которое самостоятельно открывает сделки с подставным лицом – таким образом, деньги уходят на счета компании, но как бы через некоего Антона. И тогда трейдер написал письмо в организацию, но на него не отреагировали, как и на другие просьбы отключить робота, пока он не отправил очередную жалобу:
Дальше можно наблюдать действия брокера Global FX из ряда вон выходящие
После множества жалоб, которые, наверняка, уже достали брокера, клиентская поддержка все-таки решила ответить трейдеру, однако с какой-то непонятной агрессией – клиента обвинили в том, что он распространяет негативную информацию, которая при этом является ложной.
Конечно, когда трейдер стал рассказывать о ситуации на форумах, Global FX испугались, что это ударит по их репутации, и решили припугнуть мужчину, посчитав, что он наивный и неопытный пользователь интернета, которого можно вот так легко взять и развести. Кроме того, компания грозилась юридическими разборками — тонко намекала на суд. Самостоятельно в этом убедиться вы можете из скриншота письма, отправленного брокером:
Мужчина не растерялся и уже был готов ко всем атакам со стороны брокера. Он не самый неопытный трейдер, поэтому знает, как на законном уровне вернуть свои потерянные деньги. Поэтому он смог грамотно ответить следующим образом, чтобы брокер сразу понял расклад вещей:
Следует отметить, что после этого брокер стал нормально общаться с трейдером, отвечать на его сообщения, обсуждать сложившуюся ситуацию. В ходе долгих обсуждений и периодического молчания со стороны специалистов Global FX, можно прийти к выводу, что брокер всячески пытался сбросить с себя ответственность, так как до последнего отрицал свою причастность к данному конфузу. Это можно понять из следующего сбора информации:
Чуть позже, конечно, Global FX прошел на уступки и согласился отключить программное обеспечение, что ясно дает понять, что он его все-таки подключал, поскольку без этого убрать его становится невозможно. Однако после этого соглашения брокер не заставил себя ждать и сделал новый, так называемый, финт ушами, а именно прислал клиенту заявление на расторжение договора о предоставлении трейдеру консультационных и информационных услуг.
В заявлении также было написано, что соглашаясь с его условиями, трейдер признает, что у него нет претензий к брокеру, соответственно, если он продолжит распространять негативную информацию, то брокер сможет показать ему, что пользователь вообще-то подписал заявление и негоже его нарушать. Также документ содержит положение о том, что сам трейдер выполнил все свои обязанности перед Global FX.
У трейдера особо не было выбора. На данный момент ему до сих пор приходят «письма счастья» с этим документом. Таким образом, компания хочет лишний раз напомнить своему экс-клиенту, что на услуги он может больше не рассчитывать – их ему никто не окажет.
Кроме того, стоит отметить, что платежный посредник, через который осуществлялись все денежные операции со счетом, также отказался от ответственности, когда трейдер написал в их службу поддержки жалобу на компанию, с которой работал через посредника OrangePay. Однако платежный платформер не захотел даже как-то разобраться в ситуации, прислав лаконичный и понятный ответ.
Несмотря на то, что все разбирательства были еще летом, до сих пор трейдер не смог добиться справедливости. Пожелаем ему удачи в этой нелегкой борьбе за собственные деньги.
Подведем итоги
Другим трейдерам дадим совет всегда быть начеку и проверять, прежде чем доверять брокеру. Даже компания с мировым именем, красивой презентацией, наградами и регистрацией в Канаде может подложить такую жирную свинью, которую долго нельзя будет сдвинуть с места. И лучше всего изучать базу отзывов на сторонних ресурсах, так как на самом сайте Global FX достаточно мало негативных отзывов, а точнее, их и вовсе нет – там все положительное, хвалебное, чтобы выставить Global FX в лучшем свете.
В принципе, иначе и быть не может, так как каждый брокер хочет выставить себя в лучшем свете, чтобы привлечь больше глупых и наивных трейдеров-новичков, которых можно будет легко обмануть и кинуть не деньги. Такие неопытные игроки этого сегмента заработка бояться куда-либо обращаться, так как считают, что закон не на их стороне. Однако любому случаю мошенничества нужно давать огласку хотя бы во «внешнем интернете».
